RETRAIT EN STATION

Retirer votre forfait directement sur la station lors de votre séjour.

Accès prioritaire

Retirez vos forfaits rapidement en présentant votre numéro de commande et un justificatif d'identité dans nos points de vente.

BILLETTERIE D'AX-LES-THERMES

Vous montez sur la station en télécabine ? Choisissez alors le point de retrait Billetterie d'Ax-Les-Thermes. Vous bénéficiez d'un accès prioritaire.

Horaires

Tous les jours vacances scolaires : 08h45 - 17h30

Tous les jours hors vacances scolaires : 08h45 - 17h00

Vacances scolaires Zone C + week-end de janvier et février : 08h15 - 17h30

Vacances scolaires Zone A et zone B : 08h45 - 17h30

POINT ACCUEIL DE BONASCRE

Si vous montez sur la station en voiture, venez directement retirer vos forfaits au point accueil de Bonascre. Cet accueil est réservé au retrait de commande en ligne.

Horaires

Tous les jours vacances scolaires : 08h45 - 17h30

Tous les jours hors vacances scolaires : 08h45 - 17h00

Bornes automatiques

Utilisez le numéro de retrait indiqué dans votre confirmation de commande par mail pour récupérer vos forfaits aux bornes automatiques. Veuillez noter que les forfaits saison, multistation et privilège ne sont pas éligibles pour ce type de retrait.

BORNE AUTOMATIQUE D'AX-LES-THERMES

Vous montez sur la station en télécabine ? Retirez vos forfaits à la borne automatique dans le hall de la télécabine.

Horaires

Tous les jours : 08h00 - 19h00

BORNE AUTOMATIQUE DE BONASCRE

Si vous montez sur la station en voiture, retirez vos forfaits dans le hall d'arrivée de la télécabine du Baou.

Horaires

Tous les jours : 24h/24

Points de retrait partenaires

Seuls les forfaits séjour peuvent être retirés dans nos points de retrait partenaires. N'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité. Pour retirer votre forfait dans l’un de ces points, veillez à le sélectionner lors de votre commande.